条款与条件

一般条款

• Cleygaerd 假定参与者或承租人已仔细阅读本条款与条件。
• 支付发票或书面确认后，即与 Cleygaerd 形成具有约束力的协议。
• Cleygaerd 遵守 GDPR 法规，谨慎处理隐私敏感信息。照片仅在获得同意后拍摄或分享。

付款

• 对于活动（如下午茶）：预订在收到预付款（€55）后生效。
• 对于森林小屋/Tuinkamer 租赁：预订在支付租金50%的预付款后生效。余款和押金（€150）须在租赁日期前7天支付。
• 押金在租赁期后5个工作日内退还，前提是场地被正确使用。
• 发票将通过电子邮件发送，包含所有付款信息和期限。

风险与责任

• 参加活动或使用场地的风险由参与者自行承担。
• 除非 Cleygaerd 存在严重疏忽或故意行为，否则 Cleygaerd 不对事故、损害或物品丢失负责。
• 可能影响参与或使用的医疗或心理状况须提前告知。
• 承租人/参与者对自己或其客人造成的损害负责。

取消

通过电子邮件取消活动：

• 开始前4周以上：100% 退款
• 开始前3周以上：75% 退款
• 开始前2周以上：50% 退款
• 开始前1周以上：25% 退款
• 最后一周内或未出席：0% 退款

Cleygaerd 可在不可抗力或不安全条件下取消活动或租赁。将协商提供替代日期。

森林小屋和 Tuinkamer 的使用

• 这些场地用于经 Cleygaerd 批准的小型活动或聚会。
• 承租人/参与者须小心使用场地和物品，并保持其原始状态。
• 室内禁止吸烟、明火或蜡烛。室外禁止使用扩音设备。
• 如出现不安全行为或违反规章制度，Cleygaerd 可拒绝进入或终止活动。

投诉

• 任何投诉须在活动或租赁期间提出。
• 活动后提出的投诉将在评估中考虑，但不享有退款权利。