Allgemeine Geschäftsbedingungen
Cleygaerd
Allgemein
- Cleygaerd geht davon aus, dass der Teilnehmer oder Mieter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen hat.
- Mit Zahlung der Rechnung oder schriftlicher Bestätigung kommt eine verbindliche Vereinbarung mit Cleygaerd zustande.
- Cleygaerd arbeitet im Einklang mit der DSGVO und geht sorgfältig mit datenschutzrelevanten Informationen um. Fotos werden nur mit Einwilligung gemacht oder geteilt.
Zahlung
- Für die High Tea-Aktivität gilt: Die Reservierung wird nach Eingang der Anzahlung (10 € pro Person) bestätigt.
- Für die Vermietung des Boshuis/der Tuinkamer gilt: Die Reservierung ist nach 50% Anzahlung des Mietbetrags verbindlich. Der Restbetrag und die Kaution (€150) sind spätestens 7 Tage vor der Mietzeit zu zahlen.
- Die Kaution wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Mietzeit zurückerstattet, sofern der Raum ordnungsgemäß genutzt wurde.
- Rechnungen werden per E-Mail mit allen Zahlungsinformationen und Fristen versendet.
Risiko und Haftung
- Die Teilnahme an Aktivitäten oder die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
- Cleygaerd haftet nicht für Unfälle, Schäden oder Verlust von Eigentum, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Cleygaerd vor.
- Medizinische oder psychische Umstände, die sich auf die Teilnahme oder Nutzung auswirken, sind vorab zu melden.
- Der Mieter/Teilnehmer ist verantwortlich für eventuelle Schäden, die durch ihn selbst oder seine Gäste verursacht werden.
Stornierung
Stornierung einer Aktivität per E-Mail:
- 100% Erstattung bis 4 Wochen vor Beginn
- 75% bis 3 Wochen vor Beginn
- 50% bis 2 Wochen vor Beginn
- 25% bis 1 Woche vor Beginn
- 0% in der letzten Woche oder bei Nichterscheinen
Cleygaerd kann Aktivitäten oder Vermietungen bei höherer Gewalt oder unzumutbaren Umständen absagen. In Absprache wird ein Alternativtermin angeboten.
Nutzung des Boshuis und der Tuinkamer
- Die Räumlichkeiten sind für kleine, von Cleygaerd genehmigte Aktivitäten oder Zusammenkünfte bestimmt.
- Der Mieter/Teilnehmer hat die Räumlichkeiten und das Inventar sorgfältig zu nutzen und im ursprünglichen Zustand zu hinterlassen.
- Rauchen, offenes Feuer oder Kerzen im Innenbereich sind nicht erlaubt. Draußen ist verstärkte Musik untersagt.
- Cleygaerd kann den Zutritt verweigern oder eine Aktivität beenden bei unsicherem Verhalten oder Verstoß gegen die Hausordnung.
Nutzung des Naturcampings
Reservierung & Zahlung
- Die Campingbuchung wird nach Eingang der Zahlung über das Buchungssystem verbindlich.
- Die Kurtaxe (€1,25 p.P.p.N.) sowie eventuelle Zusatzkosten (wie die Reinigungsgebühr für den Retro-Wohnwagen oder die Nutzung der ausgestatteten Küche) werden gemäß den Preisen auf der Website separat berechnet.
- Rabatte (Frühbucher, Last Minute, langer Aufenthalt) gelten ausschließlich auf den Mietpreis, nicht auf Zusatzkosten.
- Bei Buchungen über externe Plattformen (wie Airbnb, Campspace oder Pitchup) gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform.
Saison & Zeiten
- Der Naturcampingplatz ist von April bis Oktober geöffnet.
- Check-in: zwischen 14:00 und 21:00 Uhr. Check-out: vor 11:00 Uhr.
- Verspätetes Auschecken ohne vorherige Absprache kann berechnet werden (€5,00 pro Person).
Hausregeln
- Das Gelände ist autofrei. Fahrzeuge werden auf dem ausgewiesenen Parkplatz am Eingang abgestellt.
- Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 08:00 Uhr. Lärmbelästigung wird nicht geduldet.
- Außerhalb der Nachtruhe ist verstärkte Musik auf dem Gelände nicht gestattet.
- Abfall ist in den dafür vorgesehenen Containern zu trennen.
- Die maximale Personenzahl pro Stellplatz entspricht der Angabe in der Unterkunftsbeschreibung. Abweichungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Feuer
- Das Entzünden von Feuer ist ausschließlich auf den Stellplätzen 2 und 3 an der dafür bestimmten Feuerstelle oder Feuerschale gestattet.
- Bei bestimmten Wetterbedingungen gilt ein Feuerverbot; die Gäste werden hierüber bei der Ankunft oder während des Aufenthalts informiert.
- Das Mitnehmen von Brennholz vom Gelände ist nicht gestattet. Es darf ausschließlich sauberes, unbehandeltes Brennholz mitgebracht oder auf dem Campingplatz erworben werden.
Natur & Umwelt
- Das Pflücken von Pflanzen, Blumen oder Feldfrüchten ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Cleygaerd gestattet.
- Das Mitnehmen von Holz, Ästen oder anderem Naturmaterial vom Gelände ist nicht gestattet.
- Die Gäste werden gebeten, die Natur mit Respekt zu behandeln und Flora und Fauna nicht zu stören.
Haustiere
- Hunde sind auf den Zeltplätzen willkommen, ausschließlich nach vorheriger Absprache und sofern sie auf dem Gelände angeleint sind.
- Im Retro-Wohnwagen sind keine Haustiere gestattet.
Retro-Wohnwagen
- Das Rauchen ist im Retro-Wohnwagen nicht gestattet.
- Der Wohnwagen ist bei der Abreise sauber und aufgeräumt zu hinterlassen. Reinigungsgebühren werden gemäß den Preisen auf der Website berechnet.
- Das Inventar (Bettwäsche, Kochgeschirr u. Ä.) ist gemäß der Angabe in der Unterkunftsbeschreibung inbegriffen. Beschädigung oder Verlust von Inventar wird dem Mieter in Rechnung gestellt.
Fahrradverleih
- Fahrräder stehen den Campinggästen zur Verfügung; eine Reservierung im Voraus wird empfohlen.
- Der Mieter ist während des Mietzeitraums für das gemietete Fahrrad verantwortlich. Beschädigung oder Diebstahl wird dem Mieter in Rechnung gestellt.
Sanitär & gemeinschaftliche Einrichtungen
- Das Sanitärgebäude und die Tuinkamer sind ausschließlich für Campinggäste bestimmt.
- Die Gäste werden gebeten, diese gemeinschaftlichen Räume sauber und ordentlich zu hinterlassen.
Beschwerden
- Eventuelle Beschwerden sind während der Aktivität oder Mietzeit zu melden.
- Beschwerden im Nachhinein werden bei der Auswertung berücksichtigt, begründen aber keinen Anspruch auf Erstattung.
Auf der Website von Cleygaerd finden Sie weitere Informationen zur Vermietung, zu Preisen und praktischen Details. Mit einer Reservierung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.